Masinis šurmulys arba kaip išnaudoti viešųjų ryšių jėgą?
Viešieji ryšiai – tai planinga ir nuosekli veikla, kuria siekiama sukurti ir palaikyti visuomenės nuomonę apie tam tikrą organizaciją (produktą, žmogų, paslaugą). Norint apibrėžti viešųjų ryšių esminę paskirtį, ši definicija naudojama dažniausiai. Pats terminas „viešieji ryšiai“ pirmą kartą buvo aptiktas 1897 metais išleistoje knygoje „Yearbook of Railway Literature“, (Chicago: Railway Age, 1897). Viešųjų ryšių pradininkas Edward Benray 1926 metais Jungtinėse Amerikos Valstijoje suorganizavo puikią viešųjų ryšių kampaniją vienai tabako įmonei, kurios tikslas buvo pakeisti visuomenės požiūrį į rūkančias moteris. Tuo metu rūkymas buvo laikomas vyrų privilegija, į kurią moterys neturėjo teisės. Kavinėse ir restoranuose tvyrojo uždarų klubų atmosfera, kurioje vietos buvo tik vyrams. Čia jie rinkdavosi užtraukti tabokos dūmų ir išgerti viskio. Edward Bernay gerai suprato šią visuomeninę priešpriešą ir tai, kas atrodė neįtikėtina padarė realybe. Moterų rūkymą jis prilygino jų integracijai į visuomenę ir savo tikslą pasiekė pasitelkdamas masinius moterų protestus. Štai čia ir slypėjo pagrindinė viešųjų ryšių bomba.
